Procedure for returnering

• Udfyld formularen på denne side

  Husk at kontrollere din emailadresse eller telefonnummer en ekstra gang, således at vi kan komme i kontakt med dig, hvis der er nogle spørgsmål.

• Vi modtager dine data

  Vi sender automatisk en email med en bekræftelse på at vi har modtaget din returningsforespørgsel.

• Vi kontakter dig for at aftale returnering

  Kontroller derfor din emailadresse og/eller telefonnummer en ekstra gang

• Du sender varen retur

  Er det en reklamation, betaler Homoware returfragten, såfremt du følger vores anvisninger som aftalt.
  Drejer din henvendelse sig om et fortrudt køb eller en ombytning, skal du selv betale returfragten.

• Vi modtager varen og kontroller den

  Ved modtagelsen kontrolleres varen stand og bekræfter dette på email.

• Vi ombytter varen eller returnere beløbet til din konto

  Hvis varen skal ombytte, og denne er på lager, sendes den samme hverdag. Skal varen skaffes hjem fra leverandør, gøres dette hurtigst muligt og fremsendes så snart den er modtaget på vores lager.
  Er der aftalt refundering af penge, sættes pengene normalt tilbage på det kort, der er benyttet ved betalingen af ordren. Vi kan dog også tilbyde at sætte pengene retur på din bankkonto, der kan dog gå nogle hverdage før dette bliver effektueret.